As questões estão na prova de inglês para e-mail profissional. Faça-a em condições reais antes de ler o gabarito.
O essencial: Evite Follow attached e I wait your return. Distribuição dos 10 pontos: Registro formal (1 pt), Corrija (1 pt), Suavizar (1 pt), Partes do e-mail (1 pt) e mais 4 questões.
Este é o gabarito da prova de inglês para e-mail profissional (C1): respostas modelo e critérios para corrigir as 8 questões, valendo 10 pontos.
Use os critérios para dar nota a cada questão. Aceite respostas diferentes dos modelos se o tom for diplomático e o inglês estiver correto. Some os pontos para obter a nota final sobre 10.
Nível: Inglês C1 (QECR, avançado) · Referência oficial: QECR C1 (Companion Volume 2020), QECR C1 Interação escrita, QECR C1 Mediação
Gabarito da prova de inglês para e-mail profissional (C1)
Questão 1. Registro formal (1 ponto)
a) Dear colleagues, b) Yours sincerely,
Critérios: 0,5 ponto por item.
Questão 2. Corrija (1 ponto)
a) Please find the file attached. b) I look forward to hearing from you.
Critérios: 0,5 ponto por item.
Questão 3. Suavizar (1 ponto)
Exemplos: a) Would it be possible to send me the numbers today? b) I wonder whether this plan could be improved.
Critérios: 0,5 ponto por frase adequada.
Questão 4. Partes do e-mail (1 ponto)
Notícia: (2). Próximo passo: (4).
Critérios: 0,5 ponto por linha.
Questão 5. Leitura (1 ponto)
a) The first section. b) A new, shorter version by Monday.
Critérios: 0,5 ponto por resposta.
Questão 6. Feedback (1 ponto)
Exemplo: After Tuesday’s meeting, the minutes were not sent, so the team didn’t have the decisions.
Critérios: situação (0,5); impacto claro e tom neutro (0,5).
Questão 7. Mediação (2 pontos)
Modelo: I’m afraid we can’t deliver on the agreed date because our supplier was late. We can deliver within five working days and offer a 10% discount.
Critérios: mensagem completa (1); tom e língua (1).
Questão 8. Produção escrita (2 pontos)
Modelo: Dear Mr Young, thank you for contacting us. I understand your frustration. Unfortunately, our refund period ended on 1 March, so I’m unable to process a refund. However, I would be happy to offer you a voucher for the full amount, valid for a year. Please let me know if that would suit you. Kind regards, Isadora Lima
Critérios: estrutura e tom (1); conteúdo e correção (1).
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