Lo esencial: Sin nombre: Dear Sir or Madam + Yours faithfully. Estos 20 ejercicios lo practican paso a paso, desde «Saludo y despedida» hasta «Escribe la carta».
Aquí tienes 20 ejercicios de carta formal (1.º Bachillerato), ordenados de fácil a difícil; además, el solucionario está en otra ficha.
Estos 20 ejercicios practican la carta formal de queja y de solicitud en inglés: saludos y despedidas, fórmulas de cortesía, peticiones indirectas y registro. Incluyen lecturas, traducciones, mediación y la redacción de una carta completa.
Corresponden al nivel B1+ del MCER y a las competencias de producción (CE2) e interacción (CE3) del RD 243/2022 para 1.º de Bachillerato. Van de fácil a difícil.
Nivel: 1.º Bachillerato (LOMLOE, RD 243/2022, referencia MCER B1+) · Referencia oficial: RD 243/2022 1.º Bachillerato, Nivel de referencia MCER B1+, RD 243/2022 CE2 Producción, RD 243/2022 CE3 Interacción
Ejercicios de carta formal (1.º Bachillerato)
Ejercicio 1. Saludo y despedida ★★★
Elige la despedida correcta para cada saludo.
- Dear Sir or Madam, → Yours sincerely / Yours faithfully
- Dear Ms Alvarado, → Yours sincerely / Yours faithfully
- Dear Mr Hughes, → Yours sincerely / Yours faithfully
- To whom it may concern: (EE. UU.) → Sincerely / Yours faithfully
Ejercicio 2. Completa la fórmula ★★★
Completa con: to, about, grateful, hearing.
- I am writing ______ complain about the late delivery.
- I am writing to complain ______ the noise.
- I would be ______ if you could reply soon.
- I look forward to ______ from you.
Ejercicio 3. Brusco o cortés ★★★
Elige la frase más cortés (escribe 1 o 2).
- 1) Fix it now. 2) I would be grateful if you could repair it.
- 1) I was disappointed to find that the zip was broken. 2) Your product is rubbish.
- 1) Send me a refund. 2) I would like to request a refund.
Ejercicio 4. Une expresión y función ★★★
Une cada expresión con su función: 1 abrir la carta, 2 describir un problema, 3 pedir una solución, 4 cerrar la carta.
- I would be grateful if you could replace it.
- I am writing to complain about…
- I look forward to hearing from you.
- Unfortunately, the item arrived damaged.
Ejercicio 5. Ordena la carta ★★★
Ordena las partes de una carta formal escribiendo el orden: (A) Yours faithfully, (B) Dear Sir or Madam, (C) fecha, (D) cuerpo del mensaje, (E) firma.
Ejercicio 6. Traduce expresiones ★★★
Traduce al inglés.
- Escribo para quejarme del servicio.
- Le agradecería que me devolviera el dinero.
- Espero su respuesta.
- Por desgracia, el paquete llegó roto.
Ejercicio 7. Escribe el sobre ★★★
Escribe la fecha de hoy al estilo británico y al estadounidense con el ejemplo del 3 de noviembre de 2026.
Ejercicio 8. Corrige el error ★★★
Corrige el error de cada frase.
- I am writing for complain about the room.
- I want that you refund me the money.
- I look forward to hear from you.
- Dear Sir or Madam, … Yours sincerely,
- I can’t accept this service. (carta formal)
Ejercicio 9. Hazlo formal ★★★
Reescribe en registro formal.
- Your hotel was awful, I’m really angry.
- Give me my money back, please.
- The wi-fi didn’t work at all.
- Reply ASAP.
Ejercicio 10. Pide con could ★★★
Completa con could, would, grateful o appreciate.
- I would be ______ if you could send a replacement.
- I would ______ it if you would answer by Friday.
- ______ you please confirm the date of delivery?
- I ______ like you to explain this charge.
Ejercicio 11. Lee la queja ★★★
Lee y responde en español.
Dear Sir or Madam, I am writing to complain about my stay at your hotel from 2 to 5 April. The room I booked had a sea view, but it faced the car park. Moreover, the heating did not work on the second night. I would be grateful if you could refund half of the cost of the room. I look forward to hearing from you. Yours faithfully, Ximena Torres
- ¿Qué se le prometió y qué recibió?
- ¿Qué otro problema hubo?
- ¿Qué solución pide?
- ¿Por qué termina con Yours faithfully?
Ejercicio 12. Traduce al español ★★★
Traduce al español.
- I was disappointed to find that the instructions were missing.
- I would appreciate it if you would look into the matter.
- I have enclosed a copy of the receipt.
Ejercicio 13. Ordena las palabras ★★★
Ordena las palabras para formar una frase formal.
- grateful / I / be / would / if / could / you / reply
- to / I / complain / writing / am / about / the / delay
- unfortunately, / no / received / I / have / refund
Ejercicio 14. Reconoce las partes ★★★
Escribe en inglés el nombre de las partes 1, 3, 4, 6 y 7 de la carta.
Ejercicio 15. Mediación: lavadora ★★★
Tu padre te dice: Compré una lavadora en una tienda de Manchester en línea y llegó con un golpe. Quiero que me la cambien por otra o que me devuelvan el dinero. Escribe en inglés dos frases formales para el correo.
Ejercicio 16. Una frase por situación ★★★
Escribe una frase de apertura y una petición para cada situación.
- Un tren de Toronto a Montreal salió con tres horas de retraso.
- Un curso de verano en Cork no tenía profesor nativo, como anunciaba.
- Unas zapatillas compradas en línea llegaron de otra talla.
Ejercicio 17. Detalla el pedido ★★★
Valentina recibió la chaqueta con una manga descosida y la bufanda no llegó. Escribe un párrafo de 60-70 palabras con los datos de la tabla y la solución que pide.
Ejercicio 18. Corrige la carta ★★★
Corrige los seis errores.
Dear Mr Hughes, I write to complain for the broken printer that I bought it last week. I’m very disappointed with the quality. I would like that you send me another one. I look forward to receive your answer. Yours faithfully, Mateo Gil
Ejercicio 19. Mediación: ruido ★★★
Lee: Estuvimos tres noches en un hotel de Melbourne y hubo música alta hasta las 3 de la madrugada. Pedimos cambiar de habitación y nos dijeron que no había ninguna libre. Queremos que nos devuelvan una noche. Escribe en inglés un párrafo formal de 3-4 frases para el gerente.
Ejercicio 20. Escribe la carta ★★★
Una escuela de idiomas de Dublín canceló sin aviso el curso de julio que pagaste (480 euros). Escribe una carta formal de 120-150 palabras: motivo, problema, solución que pides y cierre.
Para seguir en inglés 1.º Bachillerato
Sigue con los ejercicios de otro capítulo:


